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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de enero de 2026

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La presente Política de Privacidad establece los términos en que Luciana Yamashiro (en adelante, “nosotros”, “nuestro/a/s”) utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al utilizar los servicios de la página web https://www.lucianayamashiro.com/ (en adelante, el “Sitio”).

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Nos comprometemos a mantener la información bajo estricta seguridad, confidencialidad y manejo responsable conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, así como a los principios generales de protección de datos personales.

 

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

  1. Información de contacto:

    • Nombre completo

    • DNI

    • Correo electrónico

    • Número de teléfono

    • Dirección completa (dirección, ciudad, país y código postal)

  2. Información de reserva y pago:

    • Servicio reservado

    • Fecha y hora de la sesión

    • Método de pago utilizado

    • Información de transacción (no almacenamos datos completos de tarjetas)

  3. Información técnica y de navegación:

    • Direcciones IP

    • Cookies, identificadores únicos y datos de uso del sitio

  4. Otra información que el usuario decida proporcionarnos voluntariamente.

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2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

La información personal recopilada será utilizada para:

  • Gestionar reservas y confirmaciones de servicios.

  • Coordinar la prestación de los servicios solicitados.

  • Enviar comunicación relacionada con citas, pagos y notificaciones.

  • Atender consultas y solicitudes de soporte.

  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

  • Mejorar nuestros contenidos y experiencia del usuario en el Sitio.

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3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se basa en la autorización expresa que otorgas al llenar formularios de reserva o contacto, así como en el cumplimiento de un contrato (servicio de lectura/asesoría) y en nuestro interés legítimo para gestionar la relación con el usuario de forma eficiente.

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4. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Tus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.

  • Cuando sea necesario para facilitar el pago o la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago, bancos, pasarelas).

  • Cuando se requiera compartir con proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento bajo contrato.

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5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración

  • Divulgación

  • Pérdida o destrucción accidental

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento digital es 100 % seguro. Asumes el riesgo residual al utilizar el Sitio.

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6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

De conformidad con la Ley N.º 29733 y su Reglamento, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer si tratamos datos personales tuyos.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos cuando no sean necesarios.

  • Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

  • Portabilidad de datos y limitación del tratamiento, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📩 correo: privacidad@lucianayamashiro.com
(o el email que decidas publicar)

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7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tus datos personales serán conservados mientras existan motivos legítimos para su tratamiento, tales como:

  • Ejecución de un contrato vigente

  • Obligaciones legales

  • Interés legítimo para atención y seguimiento a clientes

Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados.

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8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro Sitio puede usar cookies y tecnologías similares para:

  • Facilitar la navegación

  • Analizar el uso y rendimiento del Sitio

  • Mejorar la experiencia de usuario

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar funciones del Sitio.

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9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.

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10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página con fecha de actualización.

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11. CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

📧 Correo: privacidad@lucianayamashiro.com
🌐 Sitio web: https://www.lucianayamashiro.com/

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